Вопрос: Подскажите как себя вести ! 24 июня заключили соглашение с агенством на покупку дома с...
Подскажите как себя вести ! 24 июня заключили соглашение с агенством на покупку дома с использованием ипотеки (50 на 50). Агент занялся оформлением ипотеки. В начале октября он нам объявил, что договор и графики платежей готовы - нужно ознакомиться. С этого момента началась тягомотина - то ему некогда, то он ещё не освободился и т.п. На звонки старается не отвечать, говорит, что перезвонит, а сам не перезванивает. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что я (уже не выдержав) позвонила в банк в службу поддержки и там мне сказали, что заявки с нашими данными вообще не было. Что делать? Ведь мы вносили аванс в размере 150 000. Как их вернуть? Последнее продление соглашения заканчивается 24 октября. Заранее благодарна за ответ!
Ответов: 1
(«ДЕЖУРНЫЙ» КОНСУЛЬТАНТ – Триголос Марина , специалист агентства недвижимости «Усадьба» т. 268-05-27):
Добрый день, Юлия! Скорее всего , по условиям соглашения к 24.10.2010 Вам уже должны будут оформить ипотеку- не продлевайте соглашение, а в банке возьмите справку, что Вы в него за кредитом не обращались. Идите к директору, письменно требуйте возврата аванса. В случае невозврата в Вами определенный срок идите в суд.
Триголос Марина
12.10.2010
