Вопрос: 01.10.2014 г. Баженов Дмитрий Александрович в присутствии родителей позвонил по телефону...

Здравствуйте! 01.10.2014 г. Баженов Дмитрий Александрович в присутствии родителей позвонил по телефону 89827191335 девушка представилась работником агентства недвижимости "Гранд Хаус" Екатеринбург - Альбиной Борисовой. Она пообещала помочь снять квартиру в г. Глазов УР ул. Энгельса, д.30 при условии перечисления 5000 руб на счет агентства "Гранд Хаус" в Сбербанке 4276880075637375 . Деньги в полной мере были перечислены (чек имеется). На наш телефон был выслан № телефона 89220301226. При перезвоне трубку взяла некая женщина, которая на встречу не явилась. Через 3 часа (есть свидетели) сделка не состоялась и мы перезвонили нашему менеджеру вернуть всю сумму. На что получили отказ, хотя было обещано. Материалы дела собраны для соответствующих органов и прессы. Что делать, помогите.