Более 10 УК Екатеринбурга уличены в обмане

Более 10 УК Екатеринбурга уличены в обмане. Роспотребнадзор требует от администрации Екатеринбурга конкретизировать структуру оплаты услуг ЖКХ

30.08.2010 / 09:50 // Управление Роспотребнадзора по Свердловской области провело проверку управляющих компаний по жалобам граждан, касающихся начисления платы по показаниям общедомовых приборов учета. По результатам проверок были оштрафованы более 10 УК а также «Единый расчетный центр». Всего, начиная с октября 2008 года от жителей Екатеринбурга поступило 1,7 тыс жалоб.

По информации пресс-службы надзорного ведомства установлено, что ряд управляющих компаний Екатеринбурга выставляют потребителям счета по показаниям общедомовых приборов учета при отсутствии таковых. Либо на основании данных приборов без поверки и опломбировки, что является обманом потребителей. Кроме того, отсутствует полная информация об оказываемой коммунальной услуге, в том числе о значении тарифа и объеме потребленных ресурсов. Также управляющие компании выставляют оплату за длительный период, что противоречит установленному законодательством порядку о ежемесячном начислении платы, и допускают начисление оплаты в двойном размере.

В Управлении считают, что основная причина допускаемых нарушений при начислении платы по показаниям общедомовых приборов учета связана с тем, что потребители не знают структуру платы графы «содержание и ремонт».

Большинство управляющих компаний Екатеринбурга используют ставки платы за содержание и ремонт, установленные главой города, однако в нарушение п. 2 ст. 165 ЖК РФ органы местного самоуправления, как и управляющие компании, отказываются предоставить информацию о том, какие расходы включены в плату за содержание и ремонт общего имущества.

Неоднократные запросы Управления в администрацию города Екатеринбурга, также оставлены последним без должного разъяснения и конкретного перечня работ и услуг.

Постановление главы Екатеринбурга от 31 декабря 2009 года № 5985 «Об установлении ставок платы за жилое помещение на 2010 год» также не содержит указания на перечень работ и услуг, которые учтены при утверждении ставок платы. В примечании указанного постановления появилось указание на то, что ставки платы не включают расходы на оплату отопления, холодной и горячей воды, электроэнергии и газа, потребленных для обеспечения работы общего имущества многоквартирного дома и его содержания. В Управлении считают, что в постановлении нужно корректнее раскрыть полный перечень услуг, а не только исключения. В качестве примера сотрудники Роспотребнадзора приводят решении думы городского округа Дегтярск от 30 декабря 2009 года № 307, где содержится полный перечень услуг и работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Предоставление информации позволяет осуществлять контроль со стороны потребителей, дисциплинирует управляющие компании при предоставлении услуг и начислении платы.

Источник: НЭП 08