Отзывы об агентствах недвижимости Екатеринбурга

Отвратительное обслуживание, риелтор Вольхина Татьяна Юрьевна нагло врет клиентам. Заключив договор с данным агентом, мы длительное время ждали хоть каких-то просмотров, в итоге 1 покупатели, со слов риелтора проавансировали сделку, и мы ждем продажу их квартиры - ждем неделю, другую. Далее выясняется, что они от покупки нашей квартиры отказались, никакого аванса не вносили в принципе - вся эта информация выясняется напрямую от потенциальных покупателей, в то время как Татьяна (риелтор) продолжает уверять нас, что аванс уже внесен и сделка вот вот состоится. По своей инициативе, без согласования с покупателями, пыталась уговорить нас понизить цену продажи. Самовольно, без нашего согласия снижала цену нашей квартиры в объявлениях.

Очень хочу рассказать о недобросовестном поведением Индивидуального предпринимателя Едыкиной Натальи Анатольевны (агентство недвижимости «Е-квадрат») при оказании риэлтерских услуг. С целью приобретения однокомнатной квартиры я позвонил по объявлении. На телефонный звонок ответил молодой человек, который представился сотрудником агентства недвижимости «Е-квадрат» и представителем собственника интересующей меня квартиры. 10 января 2017г. по итогам моего личного общения с риэлторами Едыкиной Натальей Анатольевной и Осинцевым Константином Валерьевичем и осмотра квартиры был заключен авансовый договор №104 А от 10.01.2017г. с ИП Едыкина Наталья Анатольевна. При этом собственника квартиры я не видел, с ним не общался, какая-либо информация о собственнике мне риелторами сообщена не была. Договор подписывался мной в офисе агентства по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская, д.195, офис 1118-1119 (БЦ «МАН») Согласно условиям указанного договора, ИП Едыкина Н.А. приняла на себя обязательства совершить действия, направленные на приобретение мной объекта недвижимости (квартиры по адресу: г. Екатеринбург, ул.Умельцев, д.7, кв.193-194) стоимостью 1600 0000руб., из которых 400 000руб. наличные деньги, 1200 000руб. ипотечные денежные средства, а я принял обязательства приобрести данный объект недвижимости. В соответствии с п.3.1. авансового договора, я внес частичный платеж в размере 70 000 (семьдесят тысяч) рублей в счет оплаты приобретаемого объекта и подтверждения принятых на себя обязательств продавцу, что подтверждается имеющейся Распиской от 10 января 2017г. Согласно содержанию расписки, сумма в размере 70 000руб. внесена в качестве частичного платежа за квартиру, расположенную по адресу, г. Екатеринбург, ул. Умельцев д.7, кв.193-194. Деньги я передал на руки Едыкиной Наталье Анатольевне в офисе агентства по указанному адресу. В соответствии с п.5.1. авансового договора, договор вступил в силу с момента подписания и действует до 15 февраля 2017г. Однако, в предусмотренные авансовым договором сроки, т.е. до 15 февраля 2017г. сделка в моих интересах по купли-продажи квартиры по адресу: г. Екатеринбург, ул.Умельцев, д.7, кв.193-194 - не состоялась, обязанности предусмотренные договором риэлтор не исполнил. С 15 февраля 2017г., т.е. по окончании срока действия договора, Едыкина Наталья Анатольевна, Осинцев Константин Валерьевич на связь со мной не выходили, на мои телефонные звонки по номерам, указанным в договоре не отвечали. Разрешить и пояснить сложившуюся ситуацию риэлторы попыток не предпринимали. В силу п.6.1. авансового договора, в случае неисполнения Риэлтором принятых на себя обязательств и гарантий он обязан вернуть полученные денежные средства в полном объеме в трехдневный срок и уплатить штраф за пользование заемными денежными средствами по ставке ЦБ РФ на момент возврата. 17 февраля 2017г. я обратился к ИП Едыкина Н.А. с письменным заявлением с просьбой вернуть оплаченный мной по договору аванс в размере 70 000 рублей, указал реквизиты своей банковской карты. Данное заявление осталось Едыкиной Н.А. проигнорированным. 03 марта 2017г. я обратился в офис агентства недвижимости с письменной претензией на имя ИП Едыкина Н.А. с просьбой вернуть оплаченный мной по договору аванс в размере 70 000 рублей, а также уплатить предусмотренный договором штраф за пользование денежными средствами. Саму Едыкину Н.А. я в офисе не застал, на телефонный звонок моего представителя с предложением подъехать в офис разрешить сложившуюся ситуацию, или принять претензию – Едыкина Н.А. ответила отказом. Таким образом, на протяжении более месяца я не могу вернуть внесенный аванс за квартиру в размере 70 000 рублей, мое заявление от 16.02.2017г. о возврате денег, а также мотивированная претензия от 03.03.2017г. риэлтором Едыкиной Н.А. остались проигнорированными. С момента истечения срока договора, т.е. с 15 февраля 2017г. на мои телефонные звонки по номерам указанным в договоре, Едыкина Н.А. категорические не отвечает, сама на связь не выходит, в офисе по адресу Московская, д.195, я ее застать не могу. Принимая во внимание приведённые обстоятельства, считаю, что действия Едыкиной Натальи Анатольевны являются недобросовестными, противоречат условиям заключенного договора и действующему законодательству, а возможно содержат и признаки состава преступления. Поведение риэлтора Едикиной Н.Н. безусловно дискредитирует профессиональную деятельность на рынке риэлторских услуг.

Знакомые порекомендовали обратиться к ней, в итоге сплошной негатив. Никому не рекомендую работать с данным "риеэлтором". Деньги старается взять вперед, т.к. были доверительные отношения, то мы были не против. Однако никаких документов о получении денег она так и не предоставила. Все варианты подбирали сами, от нее не было ни одного варианта. В середине процесса своей работы решила уехать в отпуск. Клиента просто не слышит - слишком импульсивна. Во многом некомпетентна, постоянно путается, что за чем должно выполнятся - сами в итоге разбирались. В силу недобросовестности продавца сделка была непростая, проходила в два этапа и в итоге на завершение сделки, на второй этап, этот "чудо-риэлтор" вообще не явилась, аргументируя тем что у нее другая сделка (деньги ею уже были получены). Как итог: очень и очень не рекомендуем обращаться за риэлторской помощью в данное АН и особенно к Лысенко Т.М. Получите только сплошные нервы и негатив.

добрый день. ооо региональная недвижимость Екатеринбург - крайне странная "организация", по моему обращению предложили заключить договор на оказание услуг по подбору квартиры и предоставлению контактов собственников жилья, в итоге: все, абсолютно все, контакты это данные с сайта Авито, при чем все мои пожелания относительно района и прочих условий абсолютно игнорируются. На их сайте висят объявления о сдаче квартир, но на мои просьбы дать контакты собственников мне отвечают: эти квартиры в базе другого агента (а я имею право общаться только с моим агентом), либо объявление не актуально (но при этом оно обновлялось 30 мин. назад)!

По работе часто сталкиваюсь с риэлторами, но такое отношение к клиентам встречаются впервые. Светлана помогала нам в продаже нашей квартиры, находящейся в долевой собственности. Я изначально предупреждала, что мне сложно отпрашиваться с работы и предлогала оформить доверенность на сестру, на что Светлана меня заверила, что этого делать не надо, они полстроятся и род меня, в итоге меня просто поставили перед фактом, что на слудующей недели сделка и мне необходимо отпросится с работы. Ну это оказалось мелочи, самое интересное ждало впереди. После регистрации Светлана начала клеветать про родственников нашей семьи, после чего вторая собственница на нас всех обиделась и на контакт не идёт, спасибо Светлане, квартира продана, а деньги ни кому не нужны. Руководитель, Татьяна Олеговна, сказала, что ещё наши семейные проблемы не интересны, ещё саму брат рассорил на пять лет с матерью, так что это нормально при продаже общего имущества, а то что этому поспособствовала ещё помощница ещё не интересует. Так что у этого агентства в услуги входит не только продажа недвижимости, но и рассоривание родственников минимум на пять лет. Спасибо им, все получилось.